Tilausvahvistus:
Kun internetin kautta lähetetty tilaus on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetämme tilaajalle tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Maksu/toimitustavat:
Tilausvahvistuksen saatuasi maksat summan viitenumeroineen tilillemme. Valittuasi postiennakkotoimituksen jää odottamaan saapumisilmoitusta postilta.
Kun maksusi näkyy tilillämme tuotteesi postitetaan mahdollisimman pian (norm. 1-2 päivää).
Toimitushinnat
KAIKKI TOIMITUKSET 9 euroa/paketti ja paketti saapuu antamasi lähetysosoitteen postikonttoriin noudettavaksi.
Mikäli haluat paketin postiennakolla hintaan lisätään 5,50€.
Jos haluat paketin esim. SmartPostilla automaattiin; mainitse tilauksen lisätiedoissa haluamasi automaatti.
Helpoiten seuraat pakettisi kulkua ottamalla käyttöösi OmaPosti-palvelun / appin, joka näyttää kaikki lähettämäsi ja sinulle lähetetyt paketit.
Ole ystävällinen ja nouda pakettisi ajoissa. Palautetusta paketista joudumme maksamaan postimaksun ja tietenkin postimaksun paketin uudelleen lähettämisestä (yht. 18€). Tämä summa voidaan periä asiakkaalta, joka täysin verkkokaupan säännösten mukaista toimintaa.
MUUT normaalit maksutavat Checkoutin kautta verkkopankki ja korttimaksut).
Tuotteen palautus ja hyvitys
Kuluttajilla on Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus.
Noutamatta jättäminen ei ole virallinen peruutus
- Kuluttajan pitää erikseen ilmoittaa peruuttamisesta 14 päivän sisällä.
Palautuksen hyväksymisen ehtona on se, että tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa ja -pakkauksessa.
Palautuksen toimituskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.
Palautetuista tuotteista hyvitämme niistä maksetun summan toimituskuluja lukuun ottamatta takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen palautumisesta myyjälle. Käytännössä nopeammin. Hyvitys suoritetaan tilauksessa käytetylle maksutavalle.
Reklamaatio asiat käsitellään tapauskohtaisesti. Muista kuitenkin ettei puulle jota lyödään metallia vasten voi antaa takuuta.